Visualizzare e conservare gli invii

Tutto ciò che i visitatori inviano tramite i tuoi moduli arriva nel workspace. Vedi gli invii nella dashboard in «Moduli». Editor, admin e proprietari possono consultarli. I visualizzatori vedono solo l’elenco dei moduli.

#Aprire gli invii

1. Nel menu, sotto Workspace, apri «Moduli»
2. Fai clic su «Invii» accanto al modulo che vuoi; il pannello compare sotto l’elenco e si carica subito

Il pannello «Invii — nome del modulo» mostra gli invii in una tabella, 20 per pagina: prima «Ricevuto», poi una colonna per ogni campo con la sua etichetta. Le caselle di controllo compaiono come «Sì» o «No». I valori dei campi che non esistono più si trovano in una colonna «Chiave (campo rimosso)». I campi contrassegnati come riservati (sensitive) tramite l’API compaiono come «riservato»; nella dashboard non c’è un’opzione apposita.

Sotto la tabella sfogli tutti gli invii, dal più recente. La dashboard carica quelli più vecchi solo quando apri la loro pagina. Per averli tutti in un unico file usa «Esporta (CSV)».

I dati tecnici come pagina, blocco, URL della pagina, provenienza, parametri UTM, dati del browser e consensi sono nascosti. Li apri per singola riga con la freccia oppure per tutte le righe con l’interruttore «Mostra dati tecnici». LinkHarbor salva l’indirizzo IP solo come hash con una chiave segreta, mai in chiaro.

Riepilogo

La scheda «Riepilogo» mostra «Invii totali», «Ultimo invio», quali blocchi usano il modulo e la conservazione, cioè se e dopo quanti giorni gli invii vengono eliminati automaticamente.

#Piano

Il pannello è disponibile a partire da Creator Pro. Con Creator Free non ci sono moduli e quindi nemmeno invii.

#Esportare in CSV

In alto nel pannello si trova l’area «Esporta invii». Un clic su «Esporta (CSV)» scarica gli invii del modulo come file CSV, dal più recente. Puoi aprire il file in Excel, Numbers o Google Sheets.

• Una colonna per l’orario, una per la pagina e una colonna per ciascun campo del modulo e ciascun consenso
• Indirizzo IP e dati del browser non sono inclusi
• Al massimo 5.000 invii per esportazione con Creator Pro, 20.000 con Creator Agency e 100.000 con Enterprise; se ce ne sono di più, il file contiene i più recenti e compare «Non tutti gli invii sono inclusi: …»
• I campi che hai rimosso o di cui hai cambiato la chiave mancano nell’esportazione per gli invii precedenti; i loro valori restano nell’elenco degli invii
• Da Creator Pro, per editor, admin e proprietari

Gli sviluppatori recuperano lo stesso file tramite l’API con lo scope «Lettura · Moduli», vedi Endpoint API. Anche un assistente AI collegato può leggere gli ultimi invii, vedi Tutti gli strumenti AI in sintesi.

#Notifiche

Al momento LinkHarbor non invia né e-mail né notifiche push per i nuovi invii. Controlla quindi regolarmente «Invii», oppure fai recuperare gli invii al tuo sistema tramite l’API.

#Per quanto tempo vengono conservati gli invii

Gli invii restano salvati finché non li rimuove un periodo di cancellazione automatica, finché il workspace non viene eliminato insieme all’account del suo proprietario o finché non elimini il modulo. Al momento un periodo di questo tipo si può impostare solo tramite l’API: nelle impostazioni del modulo stabilisci dopo quanti giorni (1–3650) gli invii più vecchi vengono eliminati automaticamente. Un processo notturno li rimuove poi.

curl -X PATCH https://dock.at-harbor.com/v1/forms/42 \
  -H "Authorization: Bearer $LH_TOKEN" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"settings":{"retention_policy":{"auto_purge":true,"retention_days":180}}}'

Ottieni il token con una chiave API che ha lo scope «Scrittura · Moduli», vedi Chiavi API e token di accesso. L’oggetto settings sostituisce completamente le impostazioni precedenti del modulo. Se lì hai già impostato altri valori tramite l’API, inviali nella stessa chiamata.

Se qualcuno ti chiede quali dati hai su di lui o vuole che vengano cancellati, vedi Richieste di accesso e cancellazione dei visitatori. Al momento nella dashboard non puoi eliminare singoli invii.

#Quando il modulo viene eliminato

Un modulo eliminato scompare dall’elenco e non accetta più invii. LinkHarbor elimina insieme a esso tutti i suoi invii, in modo definitivo; nessuno di essi può essere ripristinato. Salva quindi prima con «Esporta (CSV)» gli invii che vuoi conservare.

Dopo un downgrade a Creator Free i moduli vengono disattivati, non eliminati.