Autenticazione a due fattori

Con l’autenticazione a due fattori (2FA), oltre alla password ogni accesso richiede un codice a 6 cifre da un’app di autenticazione sul tuo telefono. Anche chi conosce la tua password non può entrare nel tuo account. La 2FA è gratuita in tutti i piani e vale anche quando accedi con Google o Facebook. La consigliamo a tutti, in particolare ad admin e proprietari.

#Cosa ti serve

• Un’app di autenticazione, per esempio Google Authenticator, Authy o 1Password
• La tua password LinkHarbor attuale
• Un posto sicuro per i tuoi codici di recupero

#Configurare la 2FA

1. Apri «Profilo» e nella scheda «Autenticazione a due fattori» clicca su «Attiva 2FA»
2. Inserisci la password attuale in «Conferma la password» e clicca su «Avanti»
3. Scansiona il codice QR con la tua app di autenticazione oppure digita la chiave mostrata sotto «Oppure inserisci il codice manualmente:»
4. Inserisci il codice a 6 cifre in «Inserisci il codice a 6 cifre» e clicca su «Verifica»
5. Salva i codici di recupero mostrati, spunta «Ho salvato i miei codici» e clicca su «Fatto»

Compare «2FA attivata con successo.» e la scheda mostra lo stato «Attiva». Dal prossimo accesso LinkHarbor ti chiede il codice.

#Codici di recupero

Durante la configurazione ricevi 10 codici di recupero. Con ciascuno puoi accedere una volta se non hai il telefono a portata di mano.

• Ogni codice funziona esattamente una volta
• La scheda mostra quanti codici restano
• Sotto i 3 codici, un avviso ti invita a generarne di nuovi

Generare nuovi codici

Clicca su «Genera nuovi codici» e conferma con la tua password. Ricevi 10 nuovi codici; tutti quelli precedenti diventano subito non validi. Anche i nuovi codici vanno conservati in un posto sicuro.

#Accedere con la 2FA

Dopo la password compare la pagina «Verifica a due fattori». Inserisci il codice attuale dalla tua app oppure scegli «Usa un codice di recupero». Cosa succede con codici sbagliati o scaduti è spiegato in Accesso, password dimenticata, due fattori.

#Nuovo telefono

Quando cambi telefono, trasferisci le voci con la funzione di esportazione della tua app di autenticazione oppure usa un’app con backup. In alternativa accedi con un codice di recupero, disattiva la 2FA e configurala di nuovo sul nuovo telefono.

#Disattivare la 2FA

1. Clicca su «Disattiva 2FA» nella scheda
2. Inserisci la tua password
3. Inserisci un codice dalla tua app di autenticazione o un codice di recupero
4. Conferma e compare «2FA disattivata.»

Da quel momento accedi di nuovo solo con la password. LinkHarbor non invia nessuna e-mail quando attivi o disattivi la 2FA.

#Telefono e codici persi

Se non hai accesso né alla tua app di autenticazione né a un codice di recupero, non puoi accedere da solo. In questo caso contatta la nostra assistenza.