Come eliminare il tuo account LinkHarbor, cosa devi fare prima e cosa succede alle tue pagine, ai tuoi dati e agli abbonamenti.
Puoi eliminare tu stesso il tuo account LinkHarbor in qualsiasi momento. In questo modo tutte le pagine dei tuoi workspace vanno offline e i tuoi dati personali vengono rimossi. L’operazione non si può annullare, quindi leggi questa guida per intero prima di iniziare.
Prima di eliminare
Prima devi occuparti di due cose, altrimenti LinkHarbor rifiuta l’eliminazione:
- Cedere il workspace o rimuovere i membri
- Se il tuo workspace ha altri membri oltre a te, vedi «Possiedi un workspace con altri membri. …» Trasferiscilo a un altro membro in «Team e inviti» con «Trasferisci la proprietà», oppure rimuovi tutti gli altri membri; il pulsante «Vai ai membri del workspace» ti porta direttamente lì. Vedi Invitare membri.
- Terminare l’abbonamento a pagamento
- Se per il tuo workspace è ancora attivo un abbonamento a pagamento, vedi «Hai un abbonamento attivo. Annullalo prima di eliminare il tuo account.» Il pulsante «Vai alla gestione dell'abbonamento» ti porta alla pagina «Gestisci piano»; lì disdici nel portale clienti di Stripe con «Vai al portale clienti →». Se disdici con effetto alla fine del periodo, puoi eliminare il tuo account non appena il periodo è terminato. Vedi Disdetta, piano inferiore e pagamenti falliti e Recesso, rimborsi e modifiche di prezzo.
Ti consigliamo inoltre di:
- Salvare testi, immagini e invii che vuoi conservare, perché dopo l’eliminazione non avrai più accesso; come fare è spiegato in Salvare ed esportare i tuoi dati
- Aggiornare bio, codici QR e materiali stampati che rimandano alle tue pagine
- Avvisare le persone con cui hai lavorato nel tuo workspace
Per eliminare il tuo account ti serve la password. Se accedi solo con Google o Facebook, imposta prima una password con «Password dimenticata».
Eliminare l’account
- Apri «Profilo» e scorri fino alla scheda «Zona pericolosa»
- Clicca su «Elimina account»
- Leggi l’avviso nella finestra «Elimina account definitivamente»
- Inserisci la tua «Password attuale»
- Digita DELETE nel campo «Digita 'DELETE' per confermare»
- Clicca su «Elimina account definitivamente»
Compare «Il tuo account è stato eliminato.» e arrivi alla pagina di accesso. Non inviamo un’e-mail di conferma.
Cosa succede quando elimini
Subito
- Tutte le pagine dei tuoi workspace vanno offline
- Vieni disconnesso su tutti i dispositivi, app compresa
- Le app collegate come Claude o ChatGPT perdono l’accesso
- I link brevi dei tuoi workspace vengono eliminati e le integrazioni scollegate
- I tuoi dati personali vengono eliminati: profilo, indirizzo di fatturazione, impostazioni dell’autenticazione a due fattori, dispositivi per le notifiche push e collegamenti a Google o Facebook
- Il tuo indirizzo e-mail viene rimosso dall’account ed è subito di nuovo libero; potresti registrarti di nuovo con quell’indirizzo
Dopo 30 giorni
I dati restanti dei tuoi workspace (pagine, moduli, webhook, domini, chiavi API e altri contenuti) restano salvati in forma disattivata per altri 30 giorni e poi vengono eliminati definitivamente.
Workspace di altre persone
Se sei membro del workspace di un’altra persona, quel workspace resta con tutte le sue pagine. Perdi solo il tuo accesso. Le pagine che hai creato lì appartengono al workspace e restano online.
Alternative
- Disdire solo l’abbonamento
- Se non vuoi più pagare ma vuoi tenere la tua pagina, disdici l’abbonamento. Il tuo workspace passa allora al piano gratuito Creator Free. Vedi Disdetta, piano inferiore e pagamenti falliti.
- Eliminare singole pagine
- Se non ti serve più solo una pagina, elimina solo quella. Vedi Eliminare una pagina.
- Nascondere una pagina
- Con la visibilità «Privata» una pagina non è più pubblica, ma viene conservata. Vedi Visibilità: pubblica, privata o con password.
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